Der Hardthof hat an der bundesweiten Initiative zur Verbesserung der Servicequalität im Tourismus teilgenommen und ist mit dem Siegel der Initiative „ServiceQualität Deutschland in NRW“ zertifiziert worden.
Das Ziel ist es, den gesteigerten Kundenansprüchen besser gerecht zu werden und die Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.
Durch die Zertifizierung haben wir unseren Betrieb konsequent aus der Kundenperspektive betrachtet und konnten dadurch eine Vielzahl an Verbesserungsmöglichkeiten erarbeiten.